Digitalizzazione di processo con introduzione di firma digitale dei documenti

Digitalizzazione di processo con introduzione di firma digitale dei documenti

Digitalizzazione di processo con introduzione di firma digitale dei documenti

Digitalizzazione di processo con introduzione di firma digitale dei documenti

Come abbiamo digitalizzato la gestione dei documenti ottimizzando il processo di lavoro

CLIENTE:

Aquila Energie

L’esigenza

Aquila Energie, azienda leader in centro Italia nella realizzazione, gestione e convenzione di impianti di carburanti, punta sull’innovazione e sulla qualità e dei propri prodotti e dei propri servizi, ma anche dei rapporti lavorativi e relazionali.

Utilizza strumenti tecnologici e informatici a supporto di chiarezza, trasparenza e semplificazione dei processi e in quest’ottica ci ha ingaggiato per digitalizzare lo scambio documentale con i gestori delle stazioni di servizio includendo la firma digitale dei contratti.

La soluzione

Come prima cosa è stato condotto un assessment iniziale al fine di analizzare e schematizzare il processo di acquisizione di un nuovo gestore: si sono individuate le varie funzioni aziendali coinvolte ed identificati tutti i documenti attualmente scambiati in formato cartaceo e costruito il modello streamline del processo.

In seguito si è proceduto con il benchmark di diverse piattaforme web per la firma digitale per selezionare quella più idonea alle esigenze del cliente sia a livello di completezza che di rapporto qualità prezzo.

Infine si è implementato il “link” fra il sistema documentale già utilizzato dal cliente per i documenti amministrativi, Arxivar, e la piattaforma di firma digitale, Intesa, andando a realizzare un middleware che scambia i documenti tra le due piattaforme in modo trasparente per l’operatore.

 

I vantaggi

Con la soluzione adottata i documenti ufficiali firmati, prima archiviati in formato cartaceo, saranno disponibili al personale di Aquila in qualsiasi momento e luogo, inoltre l’introduzione della firma digitale certificata eviterà parte degli spostamenti con un risparmio di tempi e di costi.

 

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Operiamo a Pistoia, Firenze, Prato, Pisa, Livorno, Bologna, Piacenza, Milano e in tutta Italia

La testimonianza

Abbiamo avuto il piacere di conoscere il team di Kiwibit che ci ha supportato nella messa a punto della dematerializzazione del processo di stipula e conservazione dei contratti. Avete dimostrato professionalità e grande empatia nel recepire le nostre esigenze, sapendo creare con noi uno stretto legame di stima che ci permetterà di collaborare efficacemente a nuovi e stimolanti progetti! Bravi!

Valentina Muraglia

Chief Financial Officer
Aquila Energie SpA

La richiesta

  • Digitalizzazione del processo di firma e gestione dei documenti

Il nostro contributo

  • Analisi del processo
  • Benchmark di mercato per piattaforma di firma digitale
  • Realizzazione middleware di comunicazione fra sistema documentale e piattaforma web di firma digitale

Tecnologie usate

  • Java

Risultati raggiunti

  • Accessibilità dei documenti
  • Risparmio di tempi e costi

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Orientare la strategia di investimento tecnologico grazie ad un’analisi comparativa approfondita delle soluzioni di mercato

CLIENTE:

Azienda leader internazionale nel settore Healthcare

L’esigenza

Il cliente aveva la necessità di integrare sulla propria piattaforma software in ambito healthcare dei sistemi di rilevamento automatico che consentissero di tracciare la presenza o il passaggio in aree definite di persone e di oggetti in diversi scenari.

In virtù della nostra esperienza di lunga data in ambito RFID, argomento di cui ci occupiamo dagli esordi di questa tecnologia, ci è stato richiesto di operare un raffronto tra lo stato dell’arte delle tecnologie di identificazione automatica attualmente presenti sul mercato al fine di individuare quelle che meglio si adattassero agli scenari descritti.

 

Analisi

E’ stato condotto uno studio comparativo iniziale per il raffronto delle caratteristiche delle diverse tecnologie di identificazione automatica approfondendone caratteristiche, vantaggi e svantaggi in relazione alle criticità dell’applicazione specifica.

In particolare sono stati analizzati i seguenti sistemi:

  • BLE (Bluetooth Low Energy)
  • RFID passivo UHF/HF (Identificazione a radiofrequenza)
  • NFC (Near Field Communication)
  • UWB (Ultra Wide Band)
  • BARCODE

Per ognuno sono stati valutati vari parametri di confronto: memoria, densità di dati, interferenze nella lettura in caso di sporco o umido o con oggetti interposti, resistenza agli agenti chimici ed ambientali, sicurezza dei dati, possibilità di lettura multipla, velocità di lettura/scrittura, massima distanza di lettura, protocolli di comunicazione, precisione, presenza/durata delle batterie, costo dei lettori e dei tag, facilità di integrazione con i sistemi in essere.

 

Ricerca soluzioni

A seguito dei risultati dell’analisi comparativa è stata effettuata una ricerca di mercato per individuare i migliori fornitori delle tecnologie sulle quali è ricaduta la scelta, ponendo attenzione al rapporto qualità/prezzo delle soluzioni proposte e all’affidabilità del fornitore.

 

Test

Infine, una volta acquistati i prodotti “vincitori” del benchmark, è stata condotta una campagna di test in un ambiente che riproduceva il campo di applicazione reale durante la quale si è rilevato l’andamento della potenza del segnale ricevuto e l’efficacia della lettura simulando diversi scenari. 

Abbiamo prodotto un report dettagliato con tutte le valutazioni effettuate.

L’esito dei test effettuati ha consentito al cliente di orientare la propria strategia di business riguardo ai sistemi in oggetto.

 

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La testimonianza

“Questo lavoro di consulenza e valutazione delle soluzioni di mercato ha permesso al nostro cliente di orientare le proprie scelte selezionando la tecnologia più opportuna per l’esigenza specifica”


Ing. Alessandro Paoli

CEO Kiwibit

La richiesta

  • Benchmark sulle tecnologie di identificazione automatica per applicazione in ambito healthcare

Il nostro contributo

  • Analisi dello stato dell’arte della tecnologia, ricerca delle soluzioni di mercato, prove in campo

Tecnologie usate

  • BLE (Bluetooth Low Energy)

  • RFID passivo UHF/HF

  • Barcode

Risultati raggiunti

  • Indicazioni per la strategia di business del cliente

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Risparmiare costo di personale qualificato grazie ad un software che gestisce i permessi sui diversi dati di macchina separando gli accessi

CLIENTE:

SORIN GROUP

L’esigenza

L’azienda cliente possiede una saldatrice laser utilizzata nel processo di produzione dei pacemaker per cui devono essere quotidianamente effettuate le operazioni di calibrazione, processo molto delicato vista la precisione richiesta nella lavorazione di questa tipologia di apparecchi.

Tali operazioni prevedevano che un addetto alla produzione lanciasse inizialmente un software di calibrazione che comandava l’emissione di una serie di impulsi laser andandone a misurare l’energia. Il risultato della misurazione per le varie forme d’onda, ripetuta fino a quando non rientrava in un range prestabilito, veniva mostrato su un display.

A questo punto il parametro di regolazione della potenza in ingresso corretto doveva essere copiato manualmente e salvato in appositi file di registro della macchina. 

Per questo step finale era richiesto l’intervento di un ingegnere di processo in orario straordinario di inizio turno di produzione, poiché i file di registro che si andavano ad aprire contenevano altre informazioni che non dovevano essere modificabili, e quindi accessibili, dagli addetti alla produzione.

 

La soluzione

La macchina aveva a bordo un pc industriale su cui è installato un sistema operativo Windows NT.

L’obiettivo del lavoro è stato la realizzazione di un’interfaccia software che consentisse agli addetti alla produzione di rilevare le letture e salvare i parametri di calibrazione delle varie forme d’onda nei file di registro, impedendogli però di modificare altre parti degli stessi, evitando così l’intervento dell’ingegnere di processo.

Abbiamo realizzato un software in ambiente .NET che dialoga con il macchinario mostrando a video le letture corrispondenti a varie forme d’onda e che consente solamente agli operatori autorizzati di impostare il valore di potenza di ingresso corretto.

Inoltre il software produce un file di log che registra tutto quello che viene fatto e da chi e che può essere consultato dai capi reparto tramite l’accesso ad un’area riservata.

 

I vantaggi

Aumento della qualità di processo: la registrazione su file di log di tutte le operazioni di calibrazione effettuate ha costituito indice di garanzia della qualità di processo.

Risparmio sui costi di personale: si sono risparmiati i costi di intervento di personale altamente qualificato in orario straordinario per un’operazione a basso valore aggiunto

Aumento del livello di automazione: sono state eliminate le operazioni di “copia incolla” e gli step di apertura manuale di file, generando una riduzione delle probabilità di errore ed un risparmio di tempo.

Miglioramento dell’ergonomia: potendo comandare tutto da un’unica interfaccia l’usabilità del processo è stata ottimizzata.

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La testimonianza

In questo progetto abbiamo curato in modo particolare l’ergonomia dell’interfaccia uomo-macchina in modo che gli operatori potessero procedere con semplicità nella sequenza delle operazioni, limitando la possibilità di errore umano

Ing. Alessandro Paoli

Co-founder Kiwibit

La richiesta

  • Automazione del processo di calibrazione di una saldatrice laser

Il nostro contributo

  • Sviluppo di un’interfaccia che dialoga con la saldatrice laser e registra il log delle operazioni

Tecnologie usate

  • Linguaggio di programmazione VB.NET

  • Protocollo seriale di comunicazione con il macchinario

Risultati raggiunti

  • Aumento della qualità di processo

  • Risparmio sui costi di personale

  • Miglioramento dell’ergonomia

  • Aumento del livello di automazione

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Accelerazione del processo di design e verifica di strutture con interfaccia grafica semplificata e report automatici

CLIENTE:

Importante multinazionale

L’esigenza

Il cliente aveva la necessità di schematizzare graficamente le strutture metalliche complesse che costituiscono i basamenti sui quali vengono assemblate le turbomacchine e poter successivamente lanciare vari tipi di analisi e di calcoli per poter verificare tenuta e deformazioni della struttura in risposta a diverse combinazioni di carico e sollecitazioni esterne (carichi statici, forza del vento, terremoti, …). 

Il cliente aveva inoltre necessità di avere un report dettagliato contenente i risultati delle analisi.

 

La soluzione

E’ stato realizzato un ambiente CAD semplificato in linguaggio Matlab che permette all’utente di disegnare in modalità grafica drag&drop la carpenteria del basamento definendone tutte le proprietà, quali sezioni delle travi, masse, punti di ancoraggio, bitte di sollevamento, rigidità, etc…

Successivamente l’utente può definire diverse combinazioni di sovrastrutture e macchine che vengono caricate sul basamento, inclusive di tutte le caratteristiche di funzionamento dinamico. Il disegno semplificato della struttura modellata viene mostrato tramite un grafico 3D ruotabile:

Quello che viene creato è a tutti gli effetti un “gemello digitale” del sistema composto da basamento + macchine e sovrastrutture ad esso ancorato che verrà poi effettivamente realizzato.

Infine tramite l’interfaccia il progettista seleziona e valorizza tutti i tipi di sollecitazione che vuole applicare e lancia le analisi statiche e dinamiche che vengono elaborate in maniera automatica grazie alla system integration con macro in linguaggio ANSYS che vengono poi fatte girare su un cluster di calcolo distribuito.

Una volta terminato il calcolo i risultati dell’analisi (immagini e dati numerici) vengono prelevati ed elaborati da un generatore automatico di report da noi realizzato il cui output è un file .docx comprendente testi, tabelle ed immagini e strutturato in vari capitoli e sezioni che viene inviato automaticamente per email all’utente.

Tutto il sistema è installato su di un’infrastruttura enterprise ed è utilizzabile da utenti dislocati in varie parti del mondo per i quali è stato implementato un sistema di autenticazione secondo le policy dell’azienda committente.

 

I vantaggi

Semplicità di utilizzo – risparmio su personale e costi di formazione: prima di avere questo tool per poter fare questo tipo di analisi il cliente doveva ricorrere a personale altamente specializzato che sapesse programmare in linguaggio Ansys in maniera approfondita per costruire manualmente un modello agli elementi finiti della struttura. Con questo tool è stata realizzata l’automazione del calcolo, e l’utente ha a disposizione un’interfaccia molto semplice da utilizzare: per poter lanciare le analisi è sufficiente un disegno in stile wireframe e l’immissione di dati di input nei form predisposti.

Flessibilità: il tool consente di variare contemporaneamente più parametri e di lanciare in parallelo i calcoli per diverse condizioni di carico, in modo da poter comparare in diretta i risultati

Risparmio di tempo: Il tool permette di creare modelli ed applicarvi modifiche in tempi brevi, molto ridotti rispetto ai processi precedenti. L’automazione del calcolo e la generazione automatica del report velocizzano ulteriormente il processo.

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La testimonianza

“Grazie a BDOT possiamo produrre con facilità in poche ore un disegno che prima richiedeva alcuni giorni e competenze molto specifiche. Tanto tempo ed errori risparmiati anche nella successiva produzione del report, lungo alcune decine di pagine, che prima dovevo compilare a mano e adesso mi arriva direttamente nella mail al termine dei calcoli. Adesso posso concentrare le mie energie sugli aspetti progettuali.

Utente del tool

La richiesta

  • Disegno semplificato di strutture e lancio di analisi agli elementi finiti, con produzione di report

Il nostro contributo

  • Tool con doppia interfaccia grafica / tabellare integrato con moduli di calcolo Ansys, e software per la generazione automatica della reportistica

Tecnologie usate

  • Matlab
  • OpenGL
  • Apache POI
  • Java 7 e 8

Risultati raggiunti

  • Risparmio di tempo
  • Risparmio su personale e costi di formazione
  • Semplicità di utilizzo
  • Flessibilità

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Smart Pallet: come abbiamo limitato l’errore umano e migliorato l’esperienza lavorativa degli operatori con un sistema economico di facile manutenzione

CLIENTE:

El.Co. Soc. Coop.

L’esigenza

El.Co. Soc. Coop. annovera tra le sue principali attività quella di assistenza su apparecchiature industriali, organizzata su più linee dedicate alla riparazione delle schede elettroniche. 

In ogni postazione, durante la lavorazione le schede elettroniche esaminate, dotate ognuna di codice a barre con serial number univoco, vengono collocate in pallet di riferimento in base al tipo di scheda, allo stato di lavorazione e all’esito della riparazione. 

Il cliente necessitava di un sistema di controllo che permettesse agli operatori di evitare gli errori nel collocamento delle schede nel relativi pallet e contemporaneamente tenere traccia del percorso delle schede all’interno dell’azienda.

Ciò è particolarmente importante per le schede non riparabili che devono essere inviate allo smaltimento: per farle uscire dallo stabilimento è necessario produrre una bolla contenente i serial number esatti. 

Al momento del nostro intervento questa operazione veniva fatta mediante registrazione manuale dei SN su di un file excel che veniva poi inviato, sempre manualmente, per email al responsabile della materia prima.

 

La soluzione

Abbiamo realizzato un sistema integrato semplice ed economico, di facile reperibilità e manutenzione, ma al contempo robusto ed avanzato.

Una postazione costituita da una staffa metallica che sorregge: una centralina elettronica connessa in Wi-Fi sulla rete intranet dell’azienda, un monitor touchscreen sul quale è visualizzata l’interfaccia uomo macchina (HMI) installata sul client che serve all’operatore per interagire con il sistema ed un barcode reader per la lettura dei codici a barre delle schede e del pallet. 

A valle di questa struttura è presente un software lato server che ha lo scopo di:

  • Acquisire ed archiviare, storicizzandoli, i dati letti dal client
  • Gestire la logica di business dell’applicazione che impedisce errori, ripetizioni, inserimenti indesiderati
  • Generare autonomamente il file .csv
  • Inviare automaticamente l’email contenente il file allegato ai responsabili 


Il risultato conseguito è strumento moderno e semplice da usare, user-friendly ed ergonomico, con una filosofia di utilizzo orientata a quella di un semplice smartphone, basata su una grafica accattivante, semplici gestures, messaggi all’utente chiari e un’interfaccia intuitiva, strettamente adattata a tutte le fasi di lavoro. 

In questo modo gli operatori possono controllare in ogni istante di aver eseguito correttamente le loro operazioni, e tutto il processo produttivo è più sicuro e meno soggetto ad errori: gli obiettivi del progetto Smart Pallet.

 

Le modalità del nostro intervento

In fase di analisi abbiamo prodotto dei mockup grafici interattivi per far provare al cliente quale sarebbe stato il look&feel dell’applicazione ed abbiamo definito le user stories, secondo i principi della modalità Agile con cui operiamo, in base alle quali abbiamo poi rilasciato al cliente in fase di sviluppo versioni incrementali del software da testare.

Per fornire al cliente una stima del costo di produzione abbiamo svoluto un’analisi di mercato e scelto i componenti adatti con il compromesso migliore tra prestazioni/qualità/ prezzo ponendo particolare attenzione alla reperibilità dei prodotti nel tempo. 

Infine abbiamo provveduto all’acquisto dei componenti necessari ed alla realizzazione del prototipo e del banco di test.

Durante tutto il processo di sviluppo l’interazione con il cliente è stata continua, in costante allineamento, sia tramite call in remoto che con visite di persona presso la sede operativa.

 

I vantaggi

I vantaggi raggiunti al nostro contributo sono stati:

  • Maggior robustezza nel processo di tracciabilità delle schede all’interno dell’azienda
  • Possibilità di mantenere un archivio, consultabile in ogni momento, dove sono presenti tutti i dati processati in lunghi archi temporali
  • Semplicità nella gestione dei processi di lavoro grazie all’introduzione di una applicazione web

La testimonianza

“Tracciare i Serial-Number delle schede era un problema del nostro processo produttivo.
Smart-Pallet lo ha semplificato, rendendolo intuitivo e a impatto minimo sulla filiera di riparazione.
Anche collaborare con Kiwibit è stato “Smart” proattivi nella progettazione, attenti e efficaci nella fase di debug.
Molto soddisfatto del progetto e della collaborazione” 

Simone Poggesi

El.Co. soc. coop.

La richiesta

  • Progettazione di un sistema integrato per migliorare l’esperienza lavorativa degli operatori ed aumentare la produttività

Il nostro contributo

  • Analisi del progetto, scelta dei componenti e definizione dell’architettura
  • Sviluppo dell’applicazione embedded
  • Realizzazione del prototipo
  • Supporto remoto e in sede nella fase di messa a punto finale

Tecnologie usate

  • Raspberry Pi4 
  • sistema operativo Raspbian
  • Display touchscreen 7”
  • Angular 8 e Node.js
  • Lettore barcode USB

Risultati raggiunti

  • Aumento della produttività
  • Drastica riduzione dell’errore umano
  • Semplificazione ed aumento dell’ergonomicità del processo
  • Progettazione ed implementazione di un prodotto efficiente, flessibile, facilmente configurabile e manutenibile

Vuoi sviluppare un progetto simile per migliorare le performace della tua azienda?

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